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Cristalroi

Domande frequenti

Le domande che mi fanno più spesso

Risposte dirette su cosa fa il portale, cosa non fa e come lavoro sui tracciamenti.

Uomo al portatile con tanti fumetti vuoti che escono dallo schermo: le domande più frequenti

In breve

Il portale legge Google Ads, Merchant Center, Google Analytics 4, il feed dei prodotti e le vendite del tuo e-commerce, importate via API, e ti mostra il margine di ogni prodotto. I tracciamenti con Google Tag Manager sono un servizio a parte, che serve a far arrivare a quelle piattaforme dati corretti.

Sul portale e sui tracciamenti

Da quali piattaforme legge i dati il portale?

Da Google Ads, Merchant Center e Google Analytics 4, tramite le loro interfacce ufficiali, oltre che dal feed dei tuoi prodotti in CSV o XML. Con il tuo e-commerce ci colleghiamo tramite API e importiamo i dati dal sito al portale.

Cosa serve per calcolare il margine?

Il costo di ogni prodotto, di solito già nel feed o aggiungibile al feed. Senza costo non c’è margine: il portale segnala i prodotti a cui manca invece di mostrare un numero falso.

Funziona con il mio e-commerce?

Il portale si collega al tuo e-commerce tramite API e importa i dati dal sito. Il catalogo arriva dal feed e il resto dalle piattaforme di Google: durante la demo verifichiamo il collegamento con la tua piattaforma.

Copre anche Meta Ads e Amazon?

Il portale oggi lavora su Google: Ads, Shopping, Performance Max, Merchant Center e Analytics. Meta rientra invece nei tracciamenti: ti aiuto a inviarle le conversioni giuste.

Il portale cambia da solo le mie campagne?

Le aiuta a seguire il guadagno: prepara per Merchant Center un file con le etichette di ogni prodotto, che le campagne usano per dividere il budget. Strategia e decisioni restano tue.

Vale la pena con pochi prodotti?

Il vantaggio cresce con il catalogo, perché è lì che i fogli di calcolo non ce la fanno più. Con pochi prodotti e poca spesa potrebbe bastare meno, e in quel caso te lo dico.

Si può usare dal telefono?

Sì. Le pagine si adattano allo schermo e l’assistente si può installare come app sul telefono, per fare le domande anche a voce.

Le risposte dell’assistente si basano su dati veri?

Sì: legge i numeri con gli stessi strumenti del portale prima di rispondere, e con un clic porta alla pagina che li mostra. Come per ogni assistente AI, una decisione importante merita uno sguardo ai dati.

Quali tracciamenti segui?

Google Tag Manager lato browser e server, GA4, Consent Mode v2, conversioni Google Ads e Meta. Lavoro soprattutto su e-commerce.

Da dove conviene cominciare se i dati non tornano?

Da un audit del contenitore, con il confronto fra gli ordini e ciò che ricevono le piattaforme. Prima di aggiungere qualcosa di nuovo bisogna sapere cosa funziona già.

Mi lasci la documentazione di ciò che fai?

Sì. Ricevi cosa è stato cambiato, perché, e come controllarlo nel tempo. Un contenitore che capisce solo chi l’ha fatto è un problema che arriverà dopo.

Il tracciamento mi rende conforme alla privacy?

No, da solo no. Io faccio in modo che i tag rispettino la scelta del visitatore e lo provo. Informative e valutazioni di conformità vanno definite con chi segue la privacy della tua azienda.

I tuoi risultati valgono anche per me?

Dipendono da catalogo, margini e mercato: nessuno può garantirli in anticipo. Posso però mostrarti dove sono oggi i tuoi soldi, sui tuoi dati, e poi decidi tu.

Continua da qui

Il portale

Come funziona e quali problemi risolve.

I tracciamenti

Come configuro Google Tag Manager, dal browser al server.

Il glossario

POAS, MER, data layer e gli altri termini spiegati semplici.

La tua domanda non c’è?

Scrivimela, ti rispondo io.