Vai al contenuto
Cristalroi

Report GA4 per e-commerce

Analytics, senza aprire Analytics.

Da dove arrivano, dove si fermano, cosa comprano. E ogni settimana, i prodotti che stanno prendendo il volo prima che se ne accorga qualcun altro.

  • Google Analytics
Monitor curvo con onde e imbuti disegnati dalla luce: i percorsi dei visitatori sul sito

In breve

Un report GA4 per e-commerce deve dire da quali canali arrivano visite e vendite, dove i clienti abbandonano il percorso d’acquisto e quali prodotti crescono o calano. Il portale legge questi dati direttamente da Google Analytics 4 e li presenta già pronti, con confronti fra periodi, per decidere senza costruire esplorazioni ogni volta.

Il problema

Perché così tanti e-commerce non guardano GA4?

Perché rispondere a una domanda semplice richiede troppi clic. Vuoi sapere quali prodotti sono calati rispetto all’anno scorso? Devi trovare il rapporto giusto, impostare le date, aggiungere le dimensioni e sperare di non aver sbagliato qualcosa.

Così i dati ci sono, ma nessuno li usa. E le decisioni si prendono a sensazione, anche se la risposta era a pochi passi.

Mani con un telefono e una carta di pagamento: l'acquisto che Google Analytics 4 deve registrare

Report GA4

A quali domande risponde?

La domandaLa risposta che trovi
Da dove arrivano visite e vendite?I canali, con quanto vendono e quanto vale una visita
Dove perdo i clienti?Il passaggio tra scheda prodotto, carrello e checkout
Quali prodotti crescono e quali spariscono?Il confronto fra due periodi, anche con l’anno prima
Su quali pagine si entra?Le pagine di ingresso, con i dispositivi e le regioni
Cosa mi serve in magazzino?Cosa si vendeva, l’anno scorso, nei mesi che stanno per arrivare
Quali ricerche fanno sul mio sito?Le ricerche interne, e molte altre analisi chiedendole all’assistente

Momentum

Quali prodotti stanno accelerando?

Momentum confronta le vendite di ogni prodotto nel periodo appena chiuso con quello subito prima, e le paragona a quanto vende di norma. Ne esce un elenco che si legge in un attimo: chi sta correndo e chi sta frenando.

Il bello è nel tempismo. Una domanda che sale la vedi quando sta salendo, non quando te lo dice il magazzino vuoto. E un prodotto che si ferma lo noti subito, non a fine trimestre.

  • Settimane intere, da lunedì a domenica
  • Solo settimane già consolidate, per evitare cali che sono soltanto dati in ritardo
  • Ogni mercoledì mattina, nella tua email

Momentum dice cosa si sta muovendo, non se conviene spingerlo. Per quello serve il margine.

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Il sito

Una distinzione importante

Perché i numeri di GA4 non coincidono con quelli del sito?

Perché misurano cose diverse e con regole diverse. GA4 vive di tracciamenti e di consenso, Google Ads attribuisce le conversioni a modo suo, il sito conta gli ordini veri. Che non coincidano al centesimo è normale.

La differenza diventa un problema quando è grande o cambia all’improvviso. Spesso è il segnale di eventi persi o doppi: lì non serve un altro report, serve guardare la raccolta dei dati e il consenso.

Per questo il portale non mescola le fonti in silenzio: il report GA4 mostra i dati di GA4, e i conti sul margine usano vendite e spesa. Sai sempre cosa stai leggendo.

Domande frequenti

Devo cambiare la mia configurazione di GA4?

No: il portale legge la proprietà GA4 che hai già. Se però gli eventi e-commerce sono incompleti, anche i report lo saranno, e conviene sistemarli prima.

Perché i dati di ieri a volte cambiano?

GA4 finisce di consolidare i dati in 24-48 ore. Per questo Momentum usa solo settimane chiuse da almeno due giorni, e il report parte normalmente da ieri.

Serve BigQuery?

Per questi report no: il portale usa i dati di Analytics direttamente. BigQuery diventa utile per analisi più profonde sui dati grezzi, che seguo nella consulenza di digital analytics.

Posso fare una domanda che non è nei report?

Spesso sì: l’assistente può analizzare per esempio sorgente e mezzo, clienti nuovi o di ritorno, città, coupon e ricerche interne, confrontando i periodi.

Guide dal blog

Perché GA4, Google Ads e il gestionale danno numeri diversi

Attribuzione, date, consenso e valore: perché GA4, Google Ads e gestionale non coincidono, come confrontarli e quando il divario è davvero un problema.

Report GA4 per e-commerce: quali usare e come leggerli

I pochi report di GA4 che servono a un negozio, dove trovarli e quale decisione fanno prendere: acquisti, percorso d’acquisto, esplorazioni e attribuzione.

Trend delle vendite per prodotto: come vedere chi cresce e chi cala

Come confrontare in GA4 le vendite di ogni prodotto con il periodo prima, quali trappole evitare e che cosa fare di chi accelera e di chi frena.

Continua da qui

Digital analytics

Se i dati di partenza sono da rimettere in ordine.

Termini di ricerca

Cosa fa sul sito chi arriva da ogni ricerca.

L’assistente AI

Le domande su GA4 senza cercare il rapporto giusto.

Quale prodotto sta per decollare?

Guardiamo insieme cosa si sta muovendo nel tuo catalogo, senza aprire nemmeno un menu di Analytics.