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Google Ads e Shopping

Titoli per Google Shopping: regole ed esempi che funzionano

Il titolo è il campo del feed che le persone leggono per primo. Le regole di Google stanno in poche righe, il resto è ordine delle parole. Ecco schemi ed esempi da riusare.

Di Gennaro Napoletano · 9 minuti di lettura

Scritto con l'aiuto dell'AI, riletto da Gennaro Napoletano.

Cartellini di cartone appesi a una fila di prodotti: i titoli con cui un catalogo si presenta nelle ricerche

In breve

Il titolo di un prodotto su Google Shopping può arrivare a 150 caratteri, ma le persone notano di solito i primi 70, quindi le informazioni decisive vanno all’inizio. Deve descrivere il prodotto della pagina di destinazione, distinguere le varianti e non contenere prezzi, sconti, spedizione o nome del negozio. Chi lo legge deve capire subito che cosa vendi.

Quali sono le regole ufficiali di Google per i titoli?

Sono requisiti minimi: chi non li rispetta rischia la disapprovazione del prodotto, cioè il prodotto non viene più mostrato. Ecco quelli che riguardano la maggior parte dei negozi.

RegolaChe cosa chiede Google
LunghezzaDa 1 a 150 caratteri. Oltre il limite Google tronca il titolo e invia un avviso
CoerenzaDeve riferirsi allo stesso prodotto della pagina di destinazione, anche senza coincidere parola per parola
VariantiDeve contenere i dettagli che le distinguono, come colore, taglia o gusto, oltre agli attributi dedicati
StileLinguaggio professionale e corretto: niente maiuscole per enfasi, simboli o tag HTML
PromozioniNiente prezzi, sconti, date di saldo, spedizione, tempi di consegna o nome dell’azienda: hanno campi propri
Multipack e setDescrivere tutta la confezione o il set e, per i multipack, dire quante unità contiene
Titoli scritti con l’AIVanno inviati in structured_title, con digital_source_type impostato su trained_algorithmic_media

Un dettaglio tecnico che crea confusione: se invii sia title sia structured_title, Google usa solo title. Se hai generato i titoli con l’AI, quindi, non basta aggiungere il nuovo campo lasciando il vecchio.

Google può anche scegliere di evidenziare alcuni attributi nel titolo mostrato, partendo da pagina, immagini e altri segnali. Quello che scrivi resta il punto di partenza, ma non è detto che compaia identico.

Perché contano i primi 70 caratteri?

Perché è la parte che le persone leggono davvero. Le guide di Google dicono che di solito si notano al massimo i primi 70 caratteri, a seconda dello schermo, e che è bene mettere in testa i dettagli più importanti. Il limite di 150 resta utile: dopo il settantesimo carattere puoi mettere dettagli che servono a Google e a chi legge la scheda completa.

Una prova pratica: leggi solo l’inizio del titolo e chiediti se una persona capisce quale prodotto è, quale variante e perché dovrebbe sceglierlo. Se la parola «zaino» arriva dopo due aggettivi e un codice, l’ordine è sbagliato.

Quali parole mettere davanti lo dicono i termini di ricerca di Google Ads: sono le parole che le persone scrivono, spesso diverse da quelle del catalogo del fornitore. Chi vende «zaini outdoor» può scoprire che le ricerche che portano vendite parlano di «zaino da trekking».

Lungo corridoio di scaffali con scatole ordinate e cartellini verdi: il catalogo con gli occhi di Google

Da quali titoli cominciare, con i dati davanti

Il tempo per riscrivere non basta per tutto il catalogo. Il portale incrocia Merchant Center con spesa e margine, anche per i prodotti a zero impressioni, così vedi chi rende bene e quasi nessuno lo guarda.

Quale schema usare per ogni categoria?

Dipende da ciò che le persone confrontano in quella categoria. Google suggerisce per esempio specifiche tecniche per l’elettronica e marca, colore e tessuto per l’abbigliamento. La marca va inserita se per il tuo cliente fa differenza. Gli schemi qui sotto sono un punto di partenza, non regole di Google, e i prodotti sono inventati.

CategoriaSchemaEsempio
AbbigliamentoTipo + marca + genere + materiale + colore + tagliaT-shirt Esempio da uomo in cotone biologico, bianca, taglia M
ElettronicaTipo + marca + modello + caratteristica chiaveCuffie wireless Esempio X200 con cancellazione del rumore, nere
Casa e cucinaTipo + materiale + marca + misura + quantitàBicchieri da acqua in vetro Esempio 30 cl, confezione da 6
Sport e tempo liberoTipo + marca + capacità o misura + caratteristica + coloreZaino da trekking Esempio 40 L impermeabile, verde
Forniture e imballaggiTipo + materiale + uso + misura + quantitàVassoi in cartone per alimenti 25 x 18 cm, confezione da 100

Se il tuo catalogo è fatto di prodotti che differiscono solo per taglia o colore, il lavoro sulle varianti ha le sue regole: lo trovi nella guida alle varianti di prodotto.

Come si riscrive un titolo? Cinque esempi prima e dopo

Si parte da ciò che il prodotto è, si toglie ciò che è promozione o ripetizione, si aggiunge ciò che lo distingue. Questi esempi sono inventati, i caratteri sono contati spazi compresi.

PrimaDopoChe cosa è cambiato
OFFERTA!!! ZAINO TOP spedizione gratis (38 caratteri)Zaino da trekking Esempio 40 L impermeabile, verde (50 caratteri)Via maiuscole e promozione; aggiunti uso, capacità e colore
T-shirt (7 caratteri)T-shirt Esempio da uomo in cotone biologico, bianca, taglia M (61 caratteri)Da nome generico a prodotto riconoscibile, con la variante
Set bicchieri cucina casa regalo bicchieri vetro economici bicchieri acqua (74 caratteri)Bicchieri da acqua in vetro Esempio 30 cl, confezione da 6 (58 caratteri)Via le parole ripetute; aggiunte misura e quantità
Cuffie Esempio X200 (19 caratteri)Cuffie wireless Esempio X200 con cancellazione del rumore, nere (63 caratteri)Aggiunte le caratteristiche che si confrontano
Vassoi per alimenti – Negozio Esempio -20% (42 caratteri)Vassoi in cartone per alimenti 25 x 18 cm, confezione da 100 (60 caratteri)Via negozio e sconto; aggiunti materiale, misura e quantità

Nota che nessun titolo finale riempie i 150 caratteri. Qui le guide di Google non dicono la stessa cosa: la specifica dei dati di prodotto invita a usare tutti i 150 caratteri, la guida sul titolo troppo lungo consiglia di restare entro 70 quando possibile, perché negli annunci Shopping e nelle schede gratuite se ne vedono al massimo 70. In tutti e due i casi ogni parola deve dire qualcosa di vero sul prodotto, e le informazioni decisive vanno all’inizio. Il terzo esempio è anche il più lungo tra quelli di partenza, ma ripete tre volte la stessa parola e dice meno degli altri.

Come si lavora su un catalogo intero?

Si lavora per priorità e per regole, non riga per riga. Riscrivere tutto insieme toglie anche la possibilità di capire che cosa ha funzionato.

  1. Scegli i prodotti che valgono il lavoro: quelli con buon margine e poca visibilità vengono prima di quelli in perdita. Rendere più visibile un prodotto che perde soldi fa perdere più soldi.
  2. Controlla il limite con una formula sul foglio di calcolo: titoli oltre 150 caratteri, e titoli in cui la parola del tipo di prodotto arriva dopo il settantesimo.
  3. Scrivi uno schema per categoria e applicalo a un gruppo, non a tutto il catalogo.
  4. Invia le modifiche senza toccare il sito: un feed supplementare abbina i nuovi titoli agli ID dei prodotti, se la tua piattaforma non permette di farlo diversamente.
  5. Segna la data e confronta impressioni, clic e vendite del gruppo prima e dopo, su periodi paragonabili.

Il primo passo è quello che richiede più dati, perché mescola Merchant Center, campagne e costi. Il catalogo con gli occhi di Google del portale incrocia queste informazioni e fa emergere due estremi: chi occupa spazio senza rendere e chi rende bene ma quasi nessuno lo vede. Sono questi ultimi i primi titoli da riscrivere.

Quali errori costano di più?

Quelli che fermano il prodotto e quelli che lo tengono online ma invisibile. I primi si vedono subito in Merchant Center, i secondi solo guardando i dati.

  • Maiuscole e simboli di richiamo. Possono portare a un avviso o a una disapprovazione: se il prodotto è fermo, la causa si cerca come spiegato nell’articolo sui prodotti non approvati.
  • Stesso titolo per tutte le varianti. Chi cerca il verde vede un titolo che non dice «verde». Google chiede di indicare i dettagli distintivi proprio per questo.
  • Elenco di parole chiave. Una fila di termini ripetuti non è un titolo: Google chiede un testo che descriva chiaramente il prodotto.
  • Titolo diverso dalla pagina. Se il titolo parla di un set e la pagina vende un singolo pezzo, il problema non è di stile ma di coerenza.
  • Parole straniere non necessarie. Google ammette le parole straniere solo se il pubblico le capisce.
  • Fermarsi al titolo. Se un prodotto con un buon titolo non riceve impressioni, la causa può essere altrove: la diagnosi passo per passo è nella guida ai prodotti senza impressioni.

Un titolo migliore può portare clic in più, e quei clic si pagano: per questo il controllo finale resta sul margine che rimane, non sul numero di clic.

Domande frequenti

Quanto può essere lungo un titolo su Google Shopping?

Fino a 150 caratteri. Se lo superi Google lo tronca e invia un avviso. Le persone notano di solito i primi 70, quindi lì devono stare le informazioni più importanti.

Posso scrivere i titoli con l’intelligenza artificiale?

Sì, ma Google chiede di dichiararlo: i titoli creati con l’AI generativa vanno inviati in structured_title con digital_source_type impostato su trained_algorithmic_media.

Il nome del negozio va nel titolo?

No. Google chiede di non inserire il nome dell’azienda né testo promozionale. Diverso è il caso della marca del prodotto, che è utile quando fa differenza per chi compra.

Cambiare il titolo cambia il prodotto su Google?

Cambia ciò che viene mostrato e le informazioni su cui Google si basa, ma il prodotto resta lo stesso se l’ID non cambia. Conviene modificare il titolo tenendo fisso l’ID.

Fonti

Gennaro Napoletano, esperto di digital analytics e Google Tag Manager, sorride nella sede Google di Dublino

Gennaro Napoletano

Esperto di digital analytics e Google Tag Manager, da oltre 15 anni lavora sui dati degli e-commerce. Nel 2023 Google lo ha invitato nella sua sede di Dublino per i risultati di alcuni e-commerce gestiti da lui. Ha realizzato il portale di marginalità per e-commerce e aiuta aziende e agenzie a fidarsi dei propri numeri. Scopri chi è.

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